|  |
| |
| Artikelnr.:
C1NL1-8468224 Fabrikantnr.:
HS00619 EAN/GTIN:
geen gegevens |
|
|
| | |
| WD StorChoice Silver - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen (voor 480 TB-opslagrij) - 5 jaren - verzending - 12 x 5 - response-tijd: VWD Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen | | Volledige contractperiode | 5 jaren | | Locatie | Verzending | | Responstijd | Volgende werkdag | | Bereikbaarheid van servicedienst | 12 uur per dag / 5 dagen per week | | Gedekte configuraties | 480 TB-opslagrij | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen - 5 jaar - verzending - response-tijd: VWD - beschikbaarheid: 12 uur per dag (5.00 - 17.00 uur) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 4 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 8 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 3 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 24 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 4 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar ¦ Ondersteuning voor productinformatie - advies per e-mail - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar |
|
| | |
| | | |
| |